Wij vragen

16 - 32 uur
MBO
Project, Reguliere baan
Jij bent een enthousiaste, betrokken en open collega.
Jij hebt affiniteit met de verzekeringsbranche.

Wij bieden

max € 2750,00
Hybride werken | minimaal 2 dagen op kantoor
Vakantiegeld
25 vakantiedagen + 2 ATV dagen op fulltime basis

Waarom onze organisatie

Sterk en degelijk merk.
Landelijk netwerk, lokale experts.
Centrale ondersteuning.

Taken en verantwoordelijkheden

Vanwege zwangerschapsverlof zijn wij t/m augustus op zoek naar een nieuwe collega. Vanwege de groei van Van Bruggen Adviesgroep bestaat de mogelijkheid dat het om invulling voor langere tijd gaat.
Ben jij graag in contact met mensen en vind je het leuk om meer te leren over de wereld van hypotheken en verzekeringen? Dan maken we graag kennis met je!

Dit ga je bij ons doen

Als klantenservice medewerker kom je bij ons in een uitdagende functie terecht. Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor al het inkomende telefoonverkeer en weet dit door te zetten naar de juiste personen. Als een klant een vraag stelt die je zelf kunt beantwoorden, handel je zelf het telefoontje verder af. Daarnaast komen ook de telefoontjes voor onze verschillende vestigingen, verspreid over het hele land, bij jou binnen. Moet er een afspraak bij een adviseur worden ingepland? Dan zorg jij ervoor dat de agenda up to date is en zorg je dat de afspraakbevestiging de deur uit gaat.

Om te zorgen dat je een fijne afwisseling hebt in jouw werkzaamheden, houd jij je ook actief bezig met het nabellen van verzoeken die via onze website en online campagnes binnenkomen. Dit zijn over het algemeen nieuwe of potentiële klanten. Daarom is het belangrijk dat jij hen, als eerste contactpersoon vanuit Van Bruggen Adviesgroep, van een goede dienstverlening voorziet. Ons contactcenter is geopend van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 20:30 uur en op zaterdag van 10:00 tot 15:00 uur.

Geboden wordt

We kunnen je verzekeren van een leuk team van 9 collega’s waar met een fijne, informele sfeer wordt samengewerkt. Je krijgt de vrijheid om een groot deel van je uren van uit thuis te werken. We zijn een divers team, dat actief met elkaar samenwerkt en waar je jezelf ook zeker mag laten zien. En er is meer:

  • Naast je salaris krijg je een pensioenregeling;
  • 25 vakantiedagen + 2 ATV dagen;
  • Reiskostenvergoeding of maak gebruik van de fietsleaseregeling;
  • De mogelijkheid om je werkzaamheden grotendeels vanuit huis te doen, inclusief thuiswerkvergoeding;
  • Korting op schadeverzekeringen.

Profiel kandidaat

We vinden het fijn dat jij al ervaring hebt binnen de klantenservicebranche, maar als je ons mooie vak wilt leren ben je ook welkom!  Met jouw enthousiasme en communicatieve skills ga je onze klanten zo goed mogelijk te woord staan. Je bent servicegericht, luistert goed en bent iemand die in oplossingen denkt en snel kan schakelen. Daarnaast is het ook fijn als je:

  • Beschikt over mbo werk- en denkniveau;
  • Beschikbaar tussen de 20 en 28 uur per week;
  • Eens per week een avond en eens in de 4 tot 5 weken op zaterdag kunt werken;
  • Zowel de Nederlandse als de Engelse taal goed beheerst;

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).

Solliciteren?
Solliciteer direct via bovenstaande button.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Synoniemen vacaturetitel

klantenservice, parttime, tijdelijk, Apeldoorn

Job alert maken

Maak een job alert voor 'Klantenservice' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Start nu

Onze arbeidsvoorwaarden

Vakantiegeld
25 vakantiedagen + 2 ATV dagen op fulltime basis
Hybride werken | minimaal 2 dagen op kantoor
Reiskostenvergoeding

Onze waarden

Persoonlijke aandacht
Wij staan naast onze financeel adviseurs, adviseren rondom alle life events en helpen bij het managen van de grootste uitgaven en bij het realiseren van doelen en dromen.
Betrokkenheid
Om dit te realiseren beschikken onze financieel adviseurs over alle tools, faciliteiten en ondersteuning om te doen waar ze goed in zijn: het adviseren en begeleiden van hun relaties.
Duidelijkheid
Door onze financieel adviseurs te faciliteren in hun benodigdheden, kunnen zij een eigen onderneming op- en uitbouwen.

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Sollicitatie
Je kan solliciteren bij ons middels onze eigen website of externe jobboards.
Telefonische screening
Een van onze Corporate Recruiters plant een telefonische intake met je om dieper in te gaan op jouw sollicitatie.
Eerste interview
Na de telefonische intake met de Recruiter is het aan onze collega's van desbetreffende afdeling en HR of we je uitnodigen voor een kennismakingsgesprek.
Tweede interview
Bij wederzijds enthousiasme na een kennismakingsgesprek zullen we een tweede gesprek met je inplannen.
Aangenomen
Zijn we beiden nog steeds enthousiast? Dan verwelkomen we je graag met open armen bij onze Veldsink-familie!
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Van Bruggen Adviesgroep


Al meer dan 40 jaar bouwt Van Bruggen Adviesgroep onafhankelijk aan een sterk, landelijk merk. Dit doen we samen met onze financieel adviseurs. Zij staan naast hun relaties, adviseren rondom alle life events en helpen bij het managen van de grootste uitgaven en bij het realiseren van doelen en dromen. Dit doen ze zowel pro- als reactief, op het gewenste moment en de gewenste wijze.
Om dit te realiseren beschikken onze financieel adviseurs ove...

Ik wil meer weten over Van Bruggen Adviesgroep
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.