Taken en verantwoordelijkheden

Functieomschrijving
Het team van central sales support bestaat uit 8 medewerkers die nauw samenwerken om de sales vestigingen in Nederland - administratief en commercieel - zo goed mogelijk te ondersteunen. Vanwege je centrale rol ben je hierbij op de hoogte van zowel de processen op het gebied van inkoop als verkoop.
 
De afdeling central sales support is de jongste afdeling binnen itsme. Eind 2016 is de afdeling vormgegeven vanwege de behoefte om het salesproces structureel en uniform neer te zetten, zodat er efficiënte ondersteuning geboden kan worden aan de 10 salesvestigingen. Het team van central sales support houdt zich bezig met administratieve en operationele ondersteunende werkzaamheden (o.a. contractbeheer, compensaties, begeleiden van tenders en prijs-/conditiebeheer). Voor deze afdeling zijn we op zoek naar een nieuwe collega ter uitbreiding van de werkzaamheden.  

Functie inhoud
Je gaat je in deze rol voornamelijk bezig houden met:

  • Het afhandelen van retouren
  • Het uitvoeren van debet/credit correcties
  • Het verzorgen van leveranciersverklaringen en wettelijk vereiste documentatie
  • Het opbouwen en onderhouden van een goede vertrouwensrelatie met (interne) klanten en leveranciers
  • Het uitvoeren van sales gerelateerde administratieve taken
  • Het afhandelen van recalls
  • Het uitvoeren van de backorder bewaking
  • Tijdige rapportage van knelpunten aan de manager central sales support

Profiel kandidaat

Persoonlijke kenmerken
Herken jij jezelf in onderstaande?

  • Je bent commercieel ingesteld en beschikt over goede communicatieve vaardigheden
  • Je ziet het als een uitdaging om onze (interne) klanten zo goed mogelijk te ondersteunen en te ontzorgen
  • Je werkt nauwkeurig en hebt aandacht voor details
  • Je bent kwaliteitsgericht en continue alert op verbetermogelijkheden
  • Je begrijpt processen en kunt goed plannen en organiseren
  • Je bent enthousiast en leergierig, en beschikt over een probleemoplossend vermogen
  • Je kunt zelfstandig werken, maar daarnaast ook goed binnen een team functioneren
Functie-eisen
En voldoe je aan de volgende eisen? Dan zijn we op zoek naar jou!
  • Een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur administratief of commercieel
  • Affiniteit met techniek is een pré
  • Relevante werkervaring in een (commerciële) ondersteunde functie
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Goede beheersing van het volledige MS Office pakket, met name Excel
  • Bij voorkeur kennis van SAP

Geboden wordt

Wij bieden
Naast een prettige werksfeer kennen wij goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:

  • Studiekostenregeling
  • Pensioenregeling
  • Collectieve zorgverzekering
  • ADV-dagen
  • Korting op bedrijfsfitness
  • Korting op personeelsaankopen
 Tevens hebben we bij itsme een personeelsvereniging waar je je vrijblijvend voor kunt aanmelden!
 

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).

Solliciteren?
Heb je interesse in bovenstaande vacature? Solliciteer via de sollicitatiebutton! Heb je vragen of wil je meer informatie? Neem dan gerust contact op met Eva van Olphen via 06-10031248. Een whatsappje mag ook altijd!
 
 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
 
Het kan voorkomen dat wij voor de selectieprocedure gebruik maken van social media.

Solliciteer nu Verstuur via e-mail Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Itsme


Over itsme
itsme gaat voor succes. Net als jij. In een wereld die zó snel verandert, laten wij anderen slagen. We zijn als technisch distributeur meer dan alleen een groothandel en bundelen de ervaring van vijf organisaties tot één internationale bedrijvengroep voor de industrie. We zijn met zo’n 550 collega’s, verspreid over vestigingen in Nederland, België, Duitsland, Roemenië en...

Ik wil meer weten over Itsme
Na een anderhalf jaar durende stage bij itsme ben ik niet meer weggegaan!
Wessel
Wessel Sales Assisstant

Jij een baan, wij geven kinderen een betere toekomst!

Doordat jij gebruik maakt van onze vacatureservice, geven wij kinderen een betere toekomst.

Lees hoe we dat doen